Welche Daten wir erheben
Account- und Zahlungsdaten (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsprovider), Nutzungsdaten (Logins, Kursfortschritt, Video-Views), Geräte-/Technikdaten (IP, Browser, Gerätetyp), Supportanfragen.
Hier erfährst du, welche Daten wir wofür nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast – klar und ohne Juristen-Sprech.
Account- und Zahlungsdaten (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsprovider), Nutzungsdaten (Logins, Kursfortschritt, Video-Views), Geräte-/Technikdaten (IP, Browser, Gerätetyp), Supportanfragen.
Konto & Abrechnung, Kurszugang, Zertifikate, Live-Reminder, Fehlerbehebung, Sicherheit (Missbrauchsschutz), Produktverbesserung (anonymisierte Nutzung).
Kundendaten: für Vertragslaufzeit + gesetzliche Aufbewahrung (i.d.R. 10 Jahre für Rechnungen). Supportdaten: 12 Monate. Logs: 90 Tage (Fehler/Sicherheit).
EU-Serverstandort, Verschlüsselung in Transit & at Rest, rollenbasierte Zugriffe, 2FA für Admins, regelmäßige Pen-Tests.
Notwendige Cookies für Login/Session, Präferenzen für Sprache/Player, optionale Analytics (anonymisiert). Keine Werbe-Cookies von Drittanbietern.
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenportabilität, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen.
Schreibe kurz dein Anliegen, wir melden uns werktags innerhalb von 24–72h.