Chefmasterhub GmbH – Live-Kochschule mit Spitzenköchen
Datenschutz

Deine Daten. Transparent. Sicher.

Hier erfährst du, welche Daten wir wofür nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast – klar und ohne Juristen-Sprech.

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Datenverkauf
DSGVO
konform
72h
Antwort bei Anfragen
EU
Server-Standort
Rechte & Kontakt
Letztes Update: 2024
Auskunft Erhalte alle gespeicherten Daten
Löschung Fordere die Entfernung deiner Daten an
Berichtigung Korrigiere fehlerhafte Angaben
Widerruf Zustimmungen jederzeit entziehen
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Welche Daten wir erheben

Account- und Zahlungsdaten (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsprovider), Nutzungsdaten (Logins, Kursfortschritt, Video-Views), Geräte-/Technikdaten (IP, Browser, Gerätetyp), Supportanfragen.

Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken
Keine sensiblen Kategorien (Gesundheit, Religion, etc.)
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Wofür wir Daten nutzen

Konto & Abrechnung, Kurszugang, Zertifikate, Live-Reminder, Fehlerbehebung, Sicherheit (Missbrauchsschutz), Produktverbesserung (anonymisierte Nutzung).

Keine personalisierte Werbung
Produktanalyse nur in aggregierter Form
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Speicherdauer & Aufbewahrung

Kundendaten: für Vertragslaufzeit + gesetzliche Aufbewahrung (i.d.R. 10 Jahre für Rechnungen). Supportdaten: 12 Monate. Logs: 90 Tage (Fehler/Sicherheit).

Anfragen zur Löschung werden innerhalb 30 Tagen bearbeitet
Backups liegen in der EU, verschlüsselt im Ruhezustand
🛡️

Sicherheit & Standort

EU-Serverstandort, Verschlüsselung in Transit & at Rest, rollenbasierte Zugriffe, 2FA für Admins, regelmäßige Pen-Tests.

Kein Verkauf von Daten, keine Werbenetzwerke
Unterauftragsverarbeiter nur mit DSGVO-Standardvertragsklauseln
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Cookies & Tracking

Notwendige Cookies für Login/Session, Präferenzen für Sprache/Player, optionale Analytics (anonymisiert). Keine Werbe-Cookies von Drittanbietern.

Cookie-Präferenzen im Banner anpassbar
Details in der Cookie-Richtlinie
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Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenportabilität, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen.

Kontakt: [email protected]
Antwortfrist: max. 72h für Eingangsbestätigung
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